Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

WAD DESIGN, s.r.o.
se sídlem Karpatská 6, 974 11 Banská Bystrica
IČO: 36 638 293
e-mail: info@wad-design.cz

(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropský parlament a Rada Evropské unie (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) a v souladu s právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující osobní údaje:

Kontaktní formulář

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Objednávka v e-shopu (WooCommerce)

Jméno a příjmení
Fakturační a doručovací adresa
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Údaje o objednaném zboží
Platební údaje (v rozsahu nezbytném pro realizaci platby)

Registrace uživatele

Jméno
E-mail
Heslo (v šifrované podobě)
Údaje uvedené v uživatelském profilu

E-mailová adresa
Záznam o udělení souhlasu

3. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Plnění smlouvy

Vyřízení objednávky, dodání zboží a komunikace se zákazníkem.
Právním základem je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění právních povinností

Uchovávání účetních a daňových dokladů.
Právním základem je plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Marketing (newsletter)

Zasílání obchodních sdělení na základě uděleného souhlasu.
Právním základem je souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Personalizovaná reklama a remarketing

Používáme nástroje:

Google Analytics
Meta (Facebook Pixel)
remarketingové nástroje společnosti Google a Meta

Právním základem je souhlas se zpracováním marketingových cookies.

4. Cookies

Na webové stránce používáme cookies prostřednictvím pluginu Complianz.

Cookies dělíme na:

Nezbytné (technické) – nutné pro fungování webu
Analytické – měření návštěvnosti (Google Analytics)
Marketingové – personalizovaná reklama, remarketing

Uživatel může své nastavení cookies kdykoliv změnit prostřednictvím cookie lišty.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto subjektům:

Poskytovatel hostingu webové stránky
Mailchimp (rozesílání newsletteru)
Poskytovatelé reklamních služeb (Google, Meta)
Budoucí dopravci: [DOPLNIT NÁZEV DOPRAVCE]
Případná budoucí platební brána: [DOPLNIT NÁZEV PLATEBNÍ BRÁNY]

Osobní údaje nejsou předávány dalším třetím osobám.

6. Předávání do třetích zemí

Některé nástroje (např. Google, Meta, Mailchimp) mohou předávat osobní údaje mimo EU, zejména do USA. Takové předávání probíhá na základě standardních smluvních doložek nebo jiných záruk dle GDPR.

7. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu
po dobu 5 let z důvodu plnění zákonných povinností
u newsletteru do odvolání souhlasu
marketingové cookies dle nastavení konkrétního nástroje

8. Práva subjektu údajů

Máte právo:

na přístup k osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz („právo být zapomenut“)
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
kdykoliv odvolat souhlas

Pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této webové stránce.